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淘宝双11直播成新业态 陪人聊天月入5万日子不再有

编辑:北京盛典时光文化传媒有限公司时间:2019-01-11 14:25:31阅读次数:2
淘宝双11直播成新业态 陪人聊天月入5万日子不再有

(网经社讯)一年前,桃子辣妈是一名秀场主播,每天和粉丝随便唠两个小时嗑,靠着打赏月收入就能超过5万元。但是去年底,她放弃了轻松赚钱的秀场主播工作,转型为一名淘宝主播。

曾几何时,“主播”成了一夜暴富的代名词,但伴随着秀场直播早期红利的退去,内容的同质化加速了直播行业的洗牌。

桃子辣妈在直播

直播迎来拐点。一份直播行业报告显示,截止2017年末,全国共约有200多家公司开展或从事网络表演(直播)业务,较2016年减少近百家。虽说2018年虎牙、映客先后完成上市,但直播平台并没有走阴影中走出来,包括熊猫TV等在内的一些知名直播平台陷入欠薪传闻,斗鱼APP遭遇下架风波。同时,抖音、快手等短视频平台的快速崛起,也开始抢噬原本属于直播的用户时间。

在这样的趋势背景下,秀场主播开始迁徙。一些主播回归到了正常的上班族生活,而另一些主播更换了赛道,打算从头再来。

“秀场主播是吃青春饭,专业性更强的电商主播能延长职业生命。”如今,桃子辣妈每天要学习服装搭配知识,直播5个多小时后,还要复盘销售额、转化率等数据。她的收入开始与这些数字密切捆绑。

据悉,一批秀场主播机构或是直播平台已加入到淘宝直播,娱乐直播平台YY直播不久前也入驻了淘宝直播。

“能坚持下来的只有十分之一”

桃子辣妈所属公司寰亚电商负责人陶女士介绍,公司此前签约了几十名秀场主播。她们多数20岁出头,以学生为主,做秀场主播时月收入2000多元,大多想增加收入转型做电商主播。但有的坚持了一星期,便又返回去做秀场主播了。

“能坚持下来的只有十分之一。”陶女士说,传统秀场主播靠粉丝打赏获取收入,直播内容较随性、时间更自由。而淘宝主播与粉丝互动的方式不同,“它是基于真实的粉丝、真实用户ID聊天,没有机器人与主播互动来消除尴尬。”

桃子辣妈在直播

大多秀场主播在转型之初需面临一段失落期。“赚钱少的主播难熬下来,而那些赚钱多的主播,因为要背负销售考核的压力,容易出现情绪问题,也不容易坚持下来。”在陶女士看来,要想做好淘宝主播,最大的要求是能吃苦。

桃子辣妈说,转型做淘宝主播后,有5个多月时间,她都自己跟自己玩。她也留恋过去轻松聊聊天,就能收到一大波称赞和粉丝送出的50多万元礼物。但想到生了孩子后,人不可能永远停留在20多岁说说笑笑的年纪,她便决定坚持下去。

其实对于秀场主播来说,年龄焦虑只是转型的一个原因。过去一年,淘宝直播的爆发式成长,让她们看到了更大的商业价值。

记录直播内容要点

淘宝主播薇雅在没有任何推广手段的情况下,几小时帮助一个0粉丝的淘宝新店完成7000万元销售,一夜赚了一套房;淘女郎烈儿宝贝转型做主播,一年带货总额超过6个亿;阿里巴巴上一季财报披露,淘宝直播月活用户同比增长超100%。

这些数字让她们动心,也让她们对未来收入更有安全感。“在秀场里,上个月赚几万元,下个月有可能赚几千、几百元,收入波动大。”桃子辣妈觉得淘宝主播基于电商知识、服装搭配等内容互动,粉丝忠诚度更高,未来收入也将更稳定。

经纪人负责情绪疏导

跨入主播行业,桃子辣妈说源于自己的“野心”。

她20岁时成了一名幼儿教师,每天陪着孩子咿呀学语,看着他们成长,却总感觉自己的知识一直在原地踏步。辞职后,她做过服装、汽车销售等工作。因本就有着东北姑娘大大咧咧、有亲和力的个性,几年历练下来,她愈发热衷于和不同行业的人打交道。

后来,秀场直播涌入不少怀揣赚快钱、轻松钱的年轻人,仅唱唱歌、跳跳舞已无法轻易打动用户。再之后,随着娱乐直播监管政策收紧,不少秀场主播和机构,转而寻求新的内容增长方式。

2016年,和直播元年一同开启的,还有各电商平台的内容化战略,直播由此被纳入了内容大生态。此后,电商平台对专业主播的需求一路上涨。在长春市,专门做电商培训的寰亚电商顺势而为,成为东北第一批推出电商主播培训业务的机构。

“秀场里的东北姑娘爱唠嗑,有亲和力,比一般的淘宝主播更能调动氛围。”但要想在商业上取得更大成功,陶女士认为,仅靠亲和力显然不够。

直播中

电商直播用户多为女性,她们对主播专业度要求高于颜值,服装搭配、专业美妆知识培训是转型主播们不可或缺的课程。因此,直播机构会为每一个主播配置了一个经纪人,负责她们日常培训及后期的业务统筹。

而这些经纪人还有一项非常重要的工作——情绪疏导。“秀场主播只需要每天播2~4小时,淘宝主播我们要求5~8小时,节奏快。她们讲解产品的方式、跟粉丝互动方式都要调整,而且还要每天复盘加粉数、转化率。”习惯了单打独斗、只管当天收获了多少打赏的主播,难免因为销售数据的浮动导致情绪的波动,这时候需要经纪人及时给予鼓励,有助于激发她们动力。

疏导情绪之后,经纪人会进一步与运营主管联系,找出问题所在,在之后的产品预热、粉丝回访、团队配合、网速测试等步骤上,进行阶段性调整。

对主播们来说,在线人数、人均观看时长 、每天的互动点赞等数据考核与收入密切相关,“每一项数据都会影响以后的流量和成长速度,不敢掉以轻心。”陶女士判断,主播这一市场还没有到巅峰期,目前她旗下公司主播最高月收入达几十万元,大部分主播的成长空间仍很大。并且,东北地区约有近百家较大的秀场直播培训机构,随着市场对电商主播业务需求增加,已有十几家有意向转型。

少点偏见

电商带来的不仅仅是商业财富,还有职业认同感。对年轻秀场主播们来说,面对清一色的男性粉丝、靠他们打赏生存的同时,老一辈则带着偏见,经常指责她们“每天谈情说爱,不务正业”。

陶女士签约的主播里,有不少主播遭遇家人的反对,劝她们找一份正儿八经的工作。但看到电商主播培训越来越规范,家人的态度也发生了改变。

“主播不是选秀,颜值并不是最重要的。”陶女士介绍,有的颜值高,吃不了苦,不适合淘宝节奏。亲和力之外,公司格外看重时尚度、风格、专业性等因素,倾向于时尚不能太另类的大众审美。

直播中

年轻主播们大量涌入,推动着直播行业成长,而行业的专业、规范化发展,又敦促她们完成自我成长。

据了解,在寰亚电商有些年少气盛的主播节奏较随性,不太接受模式化、紧张感的氛围,但在后期培训中,学会了团队合作。而对于很多学生主播来说,经过了较系统的彩妆知识、服装流行元素培训,为以后踏入社会工作,增加了竞争资本。

随着时间的沉淀,带货能力提升,桃子辣妈的月收入在稳步增长。除了常规直播,她也开始投入到每周、每月的大活动直播中。天猫双11到来的前半个月,她就进行了预热,每天进行两场直播,在直播间里进行抽奖等活动,调动氛围。双11当天她将冲刺50万元销售额。

直播后复盘会

“公司最看重的是销售额,数据才是最有力的证明。” 双11的销量爆发可能会让她收获一份满意的收入。

桃子辣妈已经习惯了当下的淘宝直播节奏,目前积累了近两万粉丝。她每天早上3点半起床,用一个小时化妆,5、6点开始准备直播。在几个小时的直播过程中,她要求自己停顿时间不能超过5秒,尤其是秒杀活动,对语速要求更高。

谈到未来,她表示并没有给自己施加太大压力,“淘宝直播包容性正越来越强。20多岁播时尚,30、40多岁还可以播养生吧。”(来源:天下网商 文/姜雪芬)

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