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“医院退款”不要信 银行员工成功拦截一起新型诈

编辑:北京盛典时光文化传媒有限公司时间:2016-01-11 10:05:35阅读次数:2
“医院退款”不要信 银行员工成功拦截一起新型诈骗--陕西频道--人民网
原标题:“医院退款”不要信 银行员工成功拦截一起新型诈骗

  “虽然之前也拦截过几起电信诈骗,但像昨天那样以医院退款为名进行的诈骗,倒是第一次遇到。幸好及时发现并进行了阻止,不然客户就得上当了。”11月24日,建行光谷佛祖岭支行员工涂扬略带欣慰地说。

  “超过60秒,操作会超时的。”23日中午,查询机那边传来的声音,引起了正在大堂值班的涂扬的注意。循声望去,一位四十岁左右的大姐正在边打电话边在查询机上进行转账操作。

  “感觉那位大姐并不熟悉柜员机的操作,一直是在听电话那头的人指导,而且从两人的对话来看,大姐和对方似乎也不是很熟。”涂扬回忆,警觉的她便快步走到大姐身边善意提醒,但大姐看了她一眼后并未搭理,打算继续输入收款账号。

  “我当时站在大姐旁边,隐约听到电话那头传出‘退钱’二字,意识到这可能是一宗电话诈骗,便赶紧把大姐的卡退出查询机,并让她先挂断电话。”涂扬告诉记者。

  大姐告诉涂扬,是她老公之前住院的医院给她打来的电话,说是要退钱,让她按照电话中的提示操作。因对方能准确说出她老公所住医院名称以及具体病情,大姐便毫无戒备。

  了解情况后,涂扬给大姐解释,医院是不会有私人行为退钱到个人卡上的。但大姐还是不愿相信,准备拿一张没有钱的空卡再回拨电话去试一试。涂扬耐心地继续分析:“如果说对方要打钱给您,您只需要告知他您的银行卡号,并不需要您亲自在柜员机上操作,但他不仅要您输入密码还让您转账,说明对方肯定是骗子啊!”大姐这才会意过来:“难怪刚刚你过来的时候,他让我不要听旁边的人说话,不要去找银行工作人员。”

  惊魂未定的大姐确认自己辛辛苦苦赚来的工资还在卡上后,激动地握住涂扬的手连声称谢。

  银行工作人员提醒广大客户:如遇电话要求汇款、转账等要求,一定要认真核实,千万不要冒然在自助设备上给陌生人转账汇款,遇到紧急事件可直接向银行工作人员寻求帮助,避免不必要的损失。(记者 李柯 实习生 容书慧 通讯员 徐玉婷)



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